Наверх

Продление услуги «Консультационная поддержка + гарантия» на 12 месяцев в Перми

В процессе работы с сайтом у заказчика возникают вопросы не только по системе управления сайтом, но затрагивающие совершено различные аспекты: хостинг, домен, корпоративная почта, интеграции, SSL, различные онлайн сервисы, метрики, цели, поисковые системы, СЕО, СММ, КОНТЕКСТ, CRM системы и тд.

Вы, ваш штатный маркетолог и\или веб-специалист физически не смогут решить вопросы, охватывающие насколько огромный спектр в разносторонних специализации. В свою очередь поддержка «1С-БИТРИКС» и\или поддержка «Решения из Маркетплейс» не смогут решить большую часть возникающих вопросов, более того среднее время ответа у них составляет 5-10 рабочих дней.

Услуга «Консультационная поддержка + продление гарантия» предоставляется для клиентов X10 бесплатно на 12 месяцев (в рамках договора на разработку сайта). По истечении 12 месяцев при заинтересованности сторон есть возможность пролонгировать действие услуги.

При продлении услуги вы, ваш штатный маркетолог и\или веб-специалист всегда можете рассчитывать на профессиональные консультации, поддержку, а также, на продление гарантийных обязательств. В случае если что-то пойдет не так, мы гарантируем оперативное решение вопроса. В случае отказа от продления мы готовы предоставить «бесплатную поддержку» для некоторых из клиентов. Так же вы можете обратится в поддержку «1С-БИТРИКС» или в поддержку вашего «Решения из Маркетплейс». 

По окончании 12 месяцев важно успеть продлить услугу в течении 30 календарных дней,на льготных условиях за 50% от стандартной стоимости (вместо 100% через месяц). Если вы возобновите поддержку позже, необходимо будет оплачивать в стандартном размере.

БЕСПЛАТНАЯ ПОДДЕРЖКА

РАСШИРЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
Заказать


Льготная \ Стандартная стоимость
Одностраничный сайт
6000 ₽ \ 12000 ₽
Корпоративный сайт (сайт-визитка)
12000 ₽ \ 24000 ₽
Интернет-магазин
24000 ₽ \ 48000 ₽
КОНСУЛЬТАЦИИ (по заявке клиента)
Объем консультаций в месяц 1 до 3
 Время обработки заявки  до 10 дней  24 часа
Консультации по работе в системе управления
Консультации по улучшению, развитию, доработке сайта
Консультации по интернет-рекламе
Консультации по работе со сторонними сервисами
ТИП КОНСУЛЬТАЦИЙ
Примем заявок через форму https://x10.ru/help/
Консультации по онлайн-чату
Консультации по e-mail
Консультации по телефону
Консультации лично на встрече (в офисе X10)
ГАРАНТИЯ НА САЙТ
Продление гарантии на сайт (только для сайтов, разработанных в X10)
ЛИЦЕНЗИИ
Отслеживание и продление лицензии 1С-БИТИРКС
Отслеживание и продление решения из Маркетплейс
Решение вопросов, связанных с продлением
ОБНОВЛЕНИЕ САЙТА (по заявке клиента)
Бесплатные часы работы веб-специалиста 1 час
Стоимость нормо-часа сверх установленного объема 1.500 1.500
Услугой могут воспользоваться только клиенты X10, мы не предоставляем продление гарантийных обязательств на сайты, разработанные не в нашем агентстве.